近日，平安产险江苏分公司收到了南京信息工程大学国际教育学院一行送来的“外籍保险保障全、高效专业理赔快”“快速理赔显诚信、平安服务暖人心”两面锦旗，以此特别感谢外籍来华项目团队及南京中支客服理赔部对留学生理赔事故的高效处理。

3月23日，南京信息工程大学国际教育学院一外籍留学生突发疾病抢救无效死亡，平安产险江苏分公司接到报案后，各级领导十分重视，立即安排专业团队及理赔人员赶赴医院协助学院处理相关事宜；理赔人员在材料收集齐全后，了解到其父母希望将赔偿款一同带回印尼，公司与院方积极沟通，达成共识，南京中支理赔部立即启动快速赔付方案，当日将24.5万赔偿款支付至家属账户，案件顺利结束。家属回国后录制感谢视频，称：“十分感谢平安给予的帮助，目前已渡过难关，愿上帝保佑你们。”

两面锦旗不仅仅代表着社会各界对于平安产险江苏分公司理赔的优质服务给予了极高的认可度和满意度，学生家属相隔万里录制的感谢视频更是展现出公司理赔的强保障、高水准、国际性。平安产险江苏分公司将不枉每一位客户的信任，持续做好理赔服务，用优质的产品和专业高效的理赔能力服务客户、创造价值、回馈社会。

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