为更加高效处理客户需求，提升客户服务感受，7月26日，平安产险南京中支理赔运营中心举办年中工作会议，围绕运营中心上半年工作得与失全面复盘、下半年重点工作部署展开，针对核心问题开展议题风暴。

此次会议主要面向机构运营负责人、理赔经理、团队经理，并组织主管通过直播同步观看学习，内部再次宣导强调消保工作各类管理办法，外部邀请优秀媒体学者培训相关案例及应对方案。通过课程学习，提高了平安产险南京中支全员服务意识和处理问题能力，增强了高效服务的信心与决心。

平安产险南京中支始终将客户利益放在首位，为客户提供最优质的理赔服务。平安产险南京中支将继续采取内外兼顾的管理模式，为构建和谐健康的保险消费环境、满足人民群众美好生活需要而努力。