2024年7月，平安产险盐城中支客户赵女士上门咨询理赔事项，需择期手术治疗，未经历过理赔流程的她心生焦虑。当天值班的非车险理赔员何同晖秉承着“三省”暖心服务的理念，为赵女士及家人详细讲解了理赔流程，耐心解答家属问题，并表示后期有问题可随时联系自己，大大缓解了赵女士及家属紧张不安的心情。8月初，赵女士康复出院后，从提交理赔资料到款项到账，每一个环节都顺畅无阻。赵女士及家属对何同晖的服务非常满意。8月20日一早为表感谢送来锦旗。

未来，平安产险盐城中支将持续致力于依托先进科技、专业人才，以人民为中心，让客户获得真正“省心、省时又省钱”的价值体验。

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